1.1. Настоящите Общи условия („Общи условия“) уреждат отношенията между Еурохъб ООД (ЕИК 175275342), Ойропорт ООД (ЕИК 202617810), Ойрокуриер ООД (ЕИК 175166236) и Еуроспед ООД (ЕИК 175166211), със седалище и адрес на управление на споменатите дружества: гр. София 1592, бул. Христофор Колумб 56, наричани за краткост по-нататък в настоящия документ митнически представител, и неговите клиенти – физически или юридически лица, наричани за краткост по-нататък в настоящия документ клиент, във връзка с предоставянето на услуги по митническо представителство на територията на Република България и митническата територия на Европейския съюз.
1.2. Общите условия се прилагат за всички заявки/договори за митническо представителство, сключени между митническия представител и клиента, освен ако страните изрично и писмено не са уговорили друго.
2.1. В отношенията между страните се прилагат разпоредбите и изискванията на:
2.2. При противоречие между която и да е разпоредба на тези Общи условия и съществуваща императивна правна норма, предимство има съответната правна норма, като останалите клаузи на Общите условия запазват действието си.
3.1. Митническо представителство – действие, чрез което митническият представител извършва пред митническите органи всички необходими правни и фактически действия от името и/или за сметка на клиента, във връзка с внос, износ, транзит и други митнически режими.
3.2. Митнически представител – физическо или юридическо лице, което осъществява пряко или косвено представителство пред митническите органи. Митническият представител извършва документално оформяне за стоки за представяне пред митниците.
3.3. Пряко представителство – когато митническият представител действа от името и за сметка на друго лице.
3.4. Косвено представителство – когато митническият представител действа от свое име, но за сметка на друго лице.
3.5. Клиент – лицето, което възлага на митническия представител извършването на митническо представителство; при косвено представителство клиентът е и съдлъжник по възникналите митнически задължения.
3.6. Договор – индивидуално споразумение между митническия представител и клиента, в което се конкретизират услугите, цените, сроковете и специфични условия, при приложение на настоящите Общи условия.
3.7. Стока – вещ/и, предмети, пакети, за които са възникнали правоотношенията между митническия представител и клиента.
3.8. Опасна стока – всяко вещество или изделие, което поради своите химични, физични или биологични свойства може да представлява риск за здравето, безопасността, околната среда или собствеността по време на транспортиране, складиране или обработване. Тези стоки подлежат на специални изисквания за деклариране, опаковане, етикетиране, съхранение и контрол от митническите органи.
3.9. Забранена стока – всяка стока, чиито внос, износ или транзит е напълно забранен от приложимото законодателство – национално, на Европейския съюз или международно.
3.10. Собственик – лицето, което може да се разпорежда със стоката по силата на това, че е платил за нея и я притежава.
4.1. Митническия представител може да действа като:
4.2. Видът на митническото представителство се определя с изрично писмено упълномощаване от клиента съгласно образец или съгласно изисквания на Агенция Митници и приложимите регламенти. Митническият представител предоставя САМО пряко представителство, освен ако изрично не е потвърдил друго или ако не е изрично уговорено и потвърдено друго.
5.1. Оферти и цени за извършване на митническото представителство се считат за валидни, ако са приети от клиента.
5.2. Оферти и цени се считат за валидни само за текущи сделки и не обвързват митническия представител за следващи или бъдещи сделки.
5.3. При настъпване на промени в условията, които са извън контрола на митническия представител, последният има право да промени или да оттегли оферти, цени и условия.
5.4. Изпълнението на всяка заявка от клиент започва след потвърждаване от страна на клиента и след предоставяне на цялата необходима информация документация по сделката.
6.1. Договорът за митническо представителство се счита за сключен, когато:
6.2. Когато клиентът е търговец, Общите условия се считат противопоставими, ако са били достъпни при сключване на договора (напр. публикувани на уебсайт, приложени към оферта или договор) и не са били незабавно оспорени.
Изискването за писмена форма трябва да е спазено и при електронен обмен на документи.
7.1. Писмената форма на заявките, на договорите, на поръчките, на пълномощията, на изявленията на страните и на документите, използвани във връзка с предоставяните услуги по митническо представителство, се счита за спазена и при електронен обмен на документи, когато същите са във формат, позволяващ възпроизвеждане и съхранение.
7.2. Електронният обмен на данни между клиента, митническия представител и митническите органи се осъществява чрез използването на информационните системи на Агенция Митници, включително електронния портал (Е-портал) и/или системи за електронен обмен тип EDI.
7.3. Когато електронните документи са подписани с квалифициран електронен подпис (КЕП), те имат правната сила на саморъчен подпис.
7.4. За целите на настоящите Общи условия страните се съгласяват, че всички електронни изявления и съобщения, подадени или получени чрез информационните системи на Агенция Митници, включително чрез електронния портал (Е-портал) и/или чрез връзка тип „система-система“, се считат за получени от адресата от момента на постъпването им в посочената от него информационна система.
7.5. Документите, обменени по електронен път съгласно настоящата клауза, имат същата доказателствена сила като хартиените документи, освен ако законът изрично изисква оригинал в материална форма.
8.1. Клиентът е длъжен да предоставя на митническия представител пълни, точни и актуални данни и всички необходими документи и информация относно стоките, тяхното естество, произход, тарифен номер, фактурна стойност, количество, търговски условия, изискуема форма, митнически орган, пред който се осъществява представителството, митнически режим, който следва да бъде задействан, идентификация на лицата, от името и за сметка на които ще се извършат митническите оформяния и други факти от значение за митническото оформяне. Документите трябва да бъдат представени в писмена форма.
8.2. Клиентът следва да предостави на митническия представител пълномощно в писмена форма, което ясно и недвусмислено определя обхвата на упълномощаването.
8.3. Клиентът носи отговорност за истинността и пълнотата на предоставената информация и документи и за всички последици от тяхната неточност, включително възникване на допълнителни митни сборове, данъци, глоби и имуществени санкции.
Ако декларацията е подадена на базата на информация, която води до неплащане изцяло или частично на мито, ДДС или други дължими такси, и лицето, предоставило тази информация, е знаело или е било длъжно да знае, че тя е невярна или непълна, то това лице също носи отговорност като длъжник..
8.4. Клиентът се задължава да уведоми незабавно митническия представител при промяна в обстоятелствата, които могат да повлияят върху митническите режими (напр. промяна на крайния получател, условията на сделката, ограничения/санкции).
8.5. Клиентът е длъжен да заплати (или да възстанови):
8.6. всички суми, заплатени от митническия представител поради предявени към него съдебни искове от държавни органи, митнически власти или трети лица по повод на стоките, поставени под митнически режим по заявка и/или за сметка на клиента. Сумите по т. 8.5 от настоящите Общи условия са дължими в едномесечен срок от датата на възникване на задължението (датата, на която сумата е била платена, прихваната, прехвърлена или събрана по друг начин).
8.7. Клиентът се задължава да оказва съдействие при проверки от митническите органи, включително да предоставя достъп до счетоводни и търговски документи, когато това се изисква по закон.
8.8 Когато възлага извършването на услуга, клиентът се съгласява, че приема настоящите Общи условия.
8.9 Клиентът приема всички права и ограничения на отговорността на митническия представител съгласно настоящите Общи условия.
8.10 Клиентът има право да получава навременна, вярна и пълна информация относно митническите процедури, документи, срокове, изисквания и разходи, свързани с предоставяните услуги.
8.11 Клиентът има право да получава експертни консултации във връзка с митническото оформяне, тарифно класиране, произход на стоките, приложими режими и специфични регулации.
8.12 Клиентът има право да прегледа, потвърди или коригира предоставената информация и подготвените митнически документи преди подаването им към митническите органи.
8.13 Клиентът има право да се откаже от предоставянето на услугата на митническо представителство, доколкото това е възможно преди настъпването на необратими действия или задължения към митническата администрация.
8.14 Клиентът има право да бъде незабавно информиран за възникнали проблеми, непълноти, несъответствия или допълнителни изисквания на митническите органи, свързани с услугата.
8.15 Клиентът има право да подаде жалба, възражение или рекламация относно качеството на предоставената услуга и да получи отговор в разумен срок.
9.1. Митническият представител се задължава да извършва възложените действия с грижата на добър търговец, в съответствие с митническото, данъчното, валутното и друго приложимо законодателство и с оглед запазване на интересите на клиента..
9.2. Като взима предвид професионалната си подготовка и отчитайки интереса на клиента, митническият представител е длъжен предварително да уведоми клиента за предвидими обстоятелства или възможни усложнения, които могат да възпрепятстват изпълнението на заявката.
9.3. Митническият представител попълва и подава митнически декларации и придружаващи документи въз основа на данните, предоставени от клиента и в рамките на полученото пълномощно.
9.4. Митническият представител извършва следните услуги в зависимост от заявката на клиента:
9.4.1 Манифестиране и поставяне на стоки под митнически режим:
9.4.2 Обезпечаване за сметка на клиента на митните сборове, данъци, такси и други публични вземания, свързани със стоките.
9.4.3 Осъществяване на допълнителни дейности във връзка с поставените под митнически режим стоки, в това число:
9.5. При наличие на съмнения относно законосъобразността или достоверността на предоставените данни митническият представител има право да изиска допълнителни документи или да откаже изпълнение до изясняване на обстоятелствата.
9.6. Митническият представител има право да откаже изпълнението на заявка, ако клиентът има непогасени задължения към него, както и ако има основание да счита, че клиентът не е в състояние да заплати извършването на услугата.
9.7 При потвърдена заявка митническият представител е длъжен да предприеме действия за изпълнение на изискванията на клиента, ако същите не са в противоречие с нормативните и законовите разпоредби.
9.8 В случай че митническият представител счита изискванията на клиента за непълни, неточни, неясни, неизпълними, или незаконосъобразни, той е длъжен да уведоми клиента за констатираните несъответствия, като в този случай има право временно да преустанови изпълнението на заявката.
9.9 Митническият представител може да се отклони от изпълнението на изискванията на клиента в случаите, когато се налага да се защитят интересите на клиента и/или когато следва да се изпълнят нормативните и законовите разпоредби.
9.10 Митническият представител е длъжен да води изискващата се материална и счетоводна отчетност, да документира съответните обезпечения и да съдейства на митническите власти при упражняване на контрол от тяхна страна.
9.11 Митническият представител има право на възнаграждение и на възстановяване на направените разходи, независимо от крайния резултат на митническата операция, освен ако не е уговорено друго.
9.12 Митническият представител е длъжен да пази поверителността на информацията, получена от клиента, освен когато законът или компетентен орган изисква нейното разкриване.
10.1. Клиентът е длъжен да съобщи на митническия представител информация, насоки и инструкциите относно митническия режим, под който е поставена или предстои да бъде поставена стоката, както и да предаде всички необходими данни и документи за митническото манифестиране и митническото оформяне на стоката.
10.2. Последствията, произтичащи от пропуски и грешки на клиента при съобщаване на вида на митническия режим, особеностите при задействане/приключване на същия и/или размера на публичните задължения във връзка със стоките, са изцяло за негова сметка.
10.3. Митническият представител осъществява заявената услуга и извършва митническото й манифестиране/оформяне, като спазва стриктно условията на приложимите нормативни и законови разпоредби.
10.4. Митническото оформяне се извършва изцяло по предоставените от клиента документи. Митническият представител не носи отговорност за достоверността и истинността на предоставените от клиента информация и документи.
11.1. Митническият представител извършва услуги за клиента срещу заплащане.
11.2. Възнаграждението за услугите по митническо представителство се определя в ценова листа на митническия представител или в индивидуални заявка/договор/оферта, които са неразделна част от споразумението между страните.
11.3. Освен възнаграждението клиентът заплаща всички публични задължения (мита, акцизи, ДДС, такси), куриерски разходи, банкови такси и други разходи, пряко свързани с изпълнението на услугата.
11.4. Срокът за плащане е 1 ден от датата на издаване на фактура, освен ако в договора не е уговорен друг срок. При забава клиентът дължи законна лихва и/или уговорена неустойка.
11.5. Митническият представител има безусловно право да задържи документи и/или стоки в рамките на закона до заплащане на дължимите суми (право на задържане/залог).
12.1. Митническият представител не носи отговорност за последици, произтичащи от неточни, непълни или подвеждащи данни, предоставени от клиента, както и за неизпълнение на законови задължения от страна на клиента.
12.2. Отговорността на митническия представител за претърпени вреди, причинени по негова вина, се ограничава до размера на заплатеното възнаграждение по конкретната операция, освен при умисъл или груба небрежност, ако такова ограничение не противоречи на императивни норми.
12.3. Страните се споразумяват, че пропуснати ползи (консеквентни вреди) се обезщетяват само ако са били изрично предвидени и уговорени писмено.
12.4. При косвено митническо представителство клиентът и митническият представител носят солидарна отговорност за възникналия митнически дълг пред митническите органи.
13.1. Митническо представителство на специфични стоки (стоки предмет на забрана, стоки с ембаргови ограничения, стоки с двойна употреба, стоки, изискващи лицензи и разрешителни, опасни товари и др.) се извършва само след подписан договор.
13.2. Митническият представител не предоставя услуги по отношение на взривни вещества, оръжие, боеприпаси и техните съставни елементи, лекарства и фармацевтични продукти, благородни метали, вещества и прекурсори по смисъла на чл. 3, ал. 2 от Закона за контрол върху наркотичните вещества и прекурсорите и Приложение №1 от Наредба за контрол на прекурсорите, банкноти, монети и други разплащателни средства, скъпоценни камъни, бижутерия, антики, произведения на изкуството и ценни книжа от всякакъв вид, тютюневи изделия, концентрирани спиртни напитки, стоките с повишен риск, посочени в Приложение № 25 от ППЗМ.
13.3. Ограниченията на отговорността по настоящите Общи условия не са приложими, ако вредите са причинени от престъпни действия на митническия представител.
Договорът и/или отделна заявка се прекратяват при условията, предвидени в настоящите Общи условия, в приложимото законодателство, както и по взаимно съгласие между страните, изразено в писмена форма.
14.1. Договорът за митническо представителство може да бъде:
14.2. Рамковият договор може да бъде прекратен от всяка страна с писмено предизвестие от 30 дни. Конкретна заявка или еднократен договор могат да бъдат оттеглени или прекратени до момента на започване на изпълнението им. След започване на изпълнението прекратяване е допустимо само ако не води до нарушение на започнати митнически формалности или на задължения, произтичащи от действащ митнически режим. В случай че митническият представител е предприел действия или е извършил разходи до момента на прекратяването, клиентът дължи тяхното заплащане.
14.3. Митническият представител има право незабавно да прекрати договора и/или да откаже изпълнение на конкретна заявка без предизвестие, когато е налице някое от следните обстоятелства:
14.4. Митническият представител не носи отговорност за вреди, произтичащи от отказ или прекратяване по предходните основания, освен ако е действал умишлено или при груба небрежност.
14.5. Митническият представител не носи отговорност в случай че има стоки, които не са декларирани и наличието им не може да бъде установено на база документите, съпровождащи стоката при нейното митническо оформяне.
14.6. Митническият представител има право по своя преценка да изиска от клиента предварително заплащане или обезпечаване на уговореното възнаграждение, дължимите митни сборове, данъци, такси и др. публични задължения. В случай че клиентът откаже да извърши плащане или да представи обезпечение, митническият представител има право да откаже изпълнението на услугата, като този отказ не може да бъде тълкуван като договорно неизпълнение.
15.1. Митническият представител прилага процедури по идентификация и проверка на клиента (KYC), когато е приложимо, в съответствие със ЗМИП и подзаконовите актове.
15.2. Клиентът се задължава да предоставя необходимите документи за идентификация, както и информация за действителни собственици, произход на средства и други изискуеми данни.
15.3. Митническият представител прилага вътрешни правила и процедури за управление на риска по изпирането на пари и финансирането на тероризма.
15.4. Митническият представител няма право да участва в операции, сделки или услуги, които нарушават:
Митническият представител извършва проверка за съответствие на клиента, получателя, изпращача и други участници по сделката със санкционните списъци на ЕС, ООН и националната система по ЗМФТ.
Клиентът гарантира, че нито той, нито негови контрагенти, свързани лица, доставчици, превозвачи, изпращачи или получатели са включени в санкционни списъци по регламентите на ЕС, резолюциите на ООН или списъците по ЗМФТ.
При наличие на включено в санкционни списъци лице или при обосновано съмнение за нарушение на санкционен режим, митническият представител има право незабавно да откаже или прекрати изпълнението на операцията без отговорност за каквито и да е вреди.
15.5. При наличие на обосновано съмнение, че операцията, клиентът или свързано лице може да е обвързано с пране на пари или финансиране на тероризъм, митническият представител има право незабавно:
Когато е налично обосновано съмнение по смисъла на настоящата точка, тогава митническият представител е длъжен:
16.1. Митническият представител обработва лични данни на представители, служители и контрагенти на клиента единствено за целите на изпълнение на договора, спазване на митническото и данъчно законодателство и изпълнение на законови задължения.
16.2. Митническият представител действа като администратор на лични данни по отношение на своите служители и като администратор/обработващ (според случая) по отношение на данните, получени от клиента.
16.3. Личните данни се съхраняват за сроковете, изисквани от митническото, данъчното и счетоводното законодателство и правилата за съхранение на документи, след което се изтриват или анонимизират.
16.4. Субектите на данни имат право на достъп, коригиране, ограничаване на обработването и други права съгласно GDPR и ЗЗЛД, които могат да упражнят чрез писмено искане до митническия представител.
17.1. Митническият представител е приел и спазва всички принципи и практики за етичен бизнес, които произлизат от действащия Етичен кодекс за дружествата.
17.2. Митническият представител не участва в корупционни схеми и очаква същия ангажимент от страна на клиента.
17.3. В дейността си митническият представител не допуска даването и получаването на подкупи, несъразмерни подаръци и жестове на гостоприемство и очаква същия ангажимент от страна на клиента.
17.4. В дейността си митническият представител не допуска конфликт на интереси и очаква същото бизнес поведение от страна на клиента.
17.5. Митническият представител не участва в схеми за изпиране на пари и финансиране на тероризъм и очаква същия ангажимент от страна на клиента.
17.6. Митническият представител гарантира извършването на дейностите си в рамките на лоялната конкуренция, спазването на антитръстовото законодателство и очаква същия ангажимент от страна на клиента.
17.7. За сигнализиране на забелязани неетични практики от страна на служители на митническия представител, се предоставя следният имейл: ethics@eurosped.bg
18.1. Всички данни, документи, сведения, търговска, финансова, техническа, организационна или друга информация, предоставена от клиента на митническия представител във връзка с изпълнението на заявка или договор за митническо представителство, представлява поверителна информация, включително и търговска тайна.
18.2. Задължение на клиента и на митническия представител е да третират като поверителна всяка информация, до която имат достъп във връзка с заявката/договора, освен ако:
18.3. Митническият представител се задължава:
18.4. Разкриване на информация на държавни органи (митници, НАП, правоохранителни органи и др.) е допустимо само в случаите, изисквани от закона или за изпълнение на митническите формалности, като митническият представител е длъжен да разкрие само минимално необходимия обем данни.
18.5. Задълженията за поверителност продължават да действат 5 (пет) години след прекратяване на договора, освен ако закон не предвижда различен срок.
19.1. Страна, която не изпълнява задълженията си поради непреодолима сила (форсмажор), не носи отговорност за периода, през който форсмажорните обстоятелства действат, при условие че:
19.2. Ако форсмажорът продължи повече от 30 дни, всяка от страните може да прекрати договора с писмено уведомление, без отговорност за обезщетение.
20.1. За всички неуредени от тези Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на българското право и пряко приложимите регламенти на Европейския съюз.
21.1. Споровете между страните се решават първо по пътя на преговорите. При непостигане на съгласие в 30 дневен срок спорът се отнася за решаване от компетентния български съд по седалището на митническия представител, освен ако в индивидуален договор не е уговорено арбитражно разглеждане.
21.1. Митническият представител има право едностранно да изменя настоящите Общи условия, като публикува актуалната им версия на своя уебсайт и/или я предостави на клиента по подходящ начин. Измененията се прилагат за бъдещи операции, а за текущите – само при изрично писмено съгласие на страните, освен ако изменението е продиктувано от императивни правни норми.
21.2. Ако някоя разпоредба от тези Общи условия бъде призната за недействителна, това не засяга действителността на останалите разпоредби. Страните се задължават да я заменят с валидна клауза, която в максимална степен съответства на икономическия смисъл на първоначалната.
21.3. Настоящите Общи условия влизат в сила от дата 01.07.2025г. и се прилагат за всички заявки/договори за митническо представителство, сключени след тази дата, както и за текущи договори след приемането им от клиента.